卖家精灵用户破120万 打造跨境市场选品运营全流程解决方案

只要怀揣对跨境电商、对亚马逊的热爱，卖家精灵和百万用户注定相遇。

10月13日，在跨境电商领域深耕7年的卖家精灵，在官网官宣用户规模突破120万大关，插件端安装数超过55万，日活卖家数超13万，再一次遥遥领先，是同类软件当之无愧的领跑者。

在卖家精灵官网及所属公司云雅科技官网上，都清晰地写着卖家精灵用户的增长进程：

从第1位用户到第100万用户，卖家精灵花了7年时间，距离上次百万里程碑，过去仅半年，又新增20万用户。从最初的三年增长20万用户，到如今的半年内实现同等增长，这一瞩目成绩，不仅体现了中国跨境电商行业的蓬勃发展，更是对卖家精灵产品及服务卓越表现的有力认可。

作为一款专注于为亚马逊卖家提供数字化选品运营服务的SaaS工具，更提供跨境市场选品和运营全流程解决方案，卖家精灵凭借其对市场需求的精准把握、不断迭代升级的产品体验和用户至上的服务理念，赢得越来越多卖家的信赖与支持。

卖家精灵用户突破120万

成长路上，产品打磨是不变的课题

距百万用户过去了半年，在迎来120万用户期间，卖家精灵也在坚持更新自己。7月推出了【外观专利】查询功能，助力卖家秒查1.8亿+全球专利数据，避免侵权风险；9月紧急上线【五点描述】违规检测功能，帮助卖家一键自查一步整改到位；还有很多功能升级优化，卖家反馈用得更顺手了，比如【产品库】/【关键词词库】：支持主账号、子账号间互相查看，提高团队协作效率；网页端查竞品、选产品、关联流量、查流量来源、产品库均已支持一键复制所有ASIN，也可复制筛选后的ASIN，非常省时；新增【主图下载】支持导出360° view的图，全方位无死角洞察竞品的每个细节；【下载产品卖点】支持翻译产品标题及卖点，让运营工作再轻松一点；【关键词数据】可全面解锁历史数据，支持导出全部时间段关键词数据（月数据）等数十个大大小小细节的改进，给卖家带来实实在在的日常选品运营工作上的帮助。另外，据卖家精灵官网资料显示，插件也在这半年升级更新了7次，每次升级意味着问题的解决或功能的优化上新。

如今，跨境电商行业不断发展，市场环境不断变化，亚马逊卖家的需求不断地横向和纵向扩展，卖家精灵也时刻保持时俱进，目前卖家精灵网页端+插件端上的核心功能超30个，满足25+种大数据选品思路，10+以上选词思路，辅以16+分析维度的市场报告，覆盖亚马逊选品、关键词优化、运营推广多个场景。而且在大家越来越追求品牌化与差异化的今天，卖家精灵在去年下半年推出ChatGPT加持的AI智能评论分析功能，卖家可在插件端，通过对Reviews的挖掘，了解消费者画像、产品优劣势、使用场景、购买动因等信息，帮助卖家进行差异化产品开发、产品创新升级，实现本土化营销。

从2017年上线至今，卖家精灵没有猛如虎的市场操作、极速融资，只是坚持长期主义日拱一卒，在真实用户的批评反馈中不断进步，便自然而然走在了行业细分领域的头部，走在了与120万卖家同行成长的路上。卖家精灵就像平缓流动的水，沁润卖家心中。值得一提的是，卖家精灵从上线起一直支持免费试用，创始人老陈表示将终身免费试用，客户体验后再选择是否购买。这么多年，随着产品体验不断优化、新功能不断增加，还能坚持不涨价，很多用户表示确实是良心产品，能收获120万卖家信任，实至名归。

没有人会拒绝

一切围绕自己成长的增值服务

都说卖产品不是卖产品本身，而是更注重周边价值的提供，如体验，知识，情绪，感知价值等。

新用户注册了卖家精灵后，许多功能可以永久免费试用：像Listing生成器、链接生成器、五点描述违规检测、评论下载、1688找货源等实用小工具，可以一直免费使用；同时，官网知识库汇集500多篇入门到进阶的图文&视频教程，功能帮助文档、两万五千字的用户手册、行业大咖创作的选品运营干货、行业报告、直播课件、每周二三大咖直播课程、每周四新手实操课堂，用户可以随时免费学习，助力小白进阶大卖；自2020年起，卖家精灵还会于每年年初发布亚马逊前一年度数据报告及解读，亚马逊卖家可免费解锁，以便掌握行业全局概况，预见未来市场及营销发展趋势。用户想到的想不到的，卖家精灵都尽量细致到位。

除了海量知识库外，当卖家有了即时的疑问或困难，还可以通过卖家精灵的在线客服（客服一周6天在线）、企业微信客服、官网社区、电话客服、社区问答、卖家互助群等多个渠道，快速获得专业的解答。即时客服窗口与用户每天互动，是接收最新反馈/需求，优化建议的直接通道，卖家精灵会将这些反馈记录在后台需求反馈看板表格中，目前已累计1000+条用户问题/需求，产品经理会定期查看，按照“待解决”、“进行中”、“任务延期”、“待研究”“已解决”等任务归类，并根据优先级分配给负责人，各端口协同依次高效完成。有的小需求2-3天就能上线，比如客户想要主账号、子账号间互相查看相关数据，提高协作效率。不止卖家精灵，姊妹软件：让店铺运营管理更简单的优麦云也很好的延用了这一优秀路径，目前也累计了1000+条反馈。

这些免费且很受用的服务背后，是卖家精灵的诚意体现，也是同用户一同出海的心保持高度一致，希望所有卖家在出海的路上走得更稳更远，成就自己的事业，生活越来越好。

品牌影响力不断提升

与行业生态齐发力，为卖家赋能

作为跨境电商软件领域的佼佼者，卖家精灵不仅在用户规模上持续领先，更在行业和官方认可度上屡获殊荣。卖家精灵自上线以来荣获的行业奖项已经突破20个，包括2024年6月，成为中国跨境电商50人论坛成员单位，7月获得高新瞪羚企业认证；2023年入选SPN服务商网络（亚马逊官方认证推荐的优质服务商），TSPN透明计划服务商；2022年荣获高新技术企业认定，以及创业邦颁发的《出海企业价值创TOP100》、成都市跨境电子商务协会颁发的《优秀出海影响力奖》、AMZ123颁发的《2023年度最佳跨境软件奖》等。这些荣誉不仅是对卖家精灵实力的肯定，也是其持续保持行业领先地位的动力源泉。

卖家精灵一直秉与人为善，协作大于竞争的理念，除了奖项的不断累加，在行业生态合作上不遗余力。近半年国内外展会都能看见卖家精灵的身影，6月参加了第九届深圳国际跨境电商贸易博览会；9月国外的IFA展（柏林国际电子消费品展）；9月成都第三届西部跨境电商博览会等，结识了更多跨境新朋友，也和老朋友面对面加深了了解，并与行业内培训机构及达人KOL建立密切的互动合作关系。随着品牌影响力的不断提升，卖家精灵不仅增强了新卖家的信任度和老卖家的忠诚度，也激励着团队不断前行，为推动中国跨境电商生态的繁荣发展贡献更多力量。

120万用户的信任与支持让卖家精灵倍感喜悦，更让卖家精灵拥有持续创新升级的动力。新的里程，新的期待，站在120万这个关口，产品经理Perin透露，随着全球电商市场的不断发展和变化，卖家精灵将持续更新自己，深耕卖家场景开发与渗透，为跨境电商卖家赋能，接下来将围绕智能化、个性化、数据驱动的方向进行发展，如推出智能广告投放、店铺分析、TK大数据分析等新功能，以满足卖家不断变化和升级的需求，助力卖家提升生产力。