9月25日,在香港召开的“亚洲品牌大会”上,青岛银行强势登榜亚洲品牌500强。会上,世界品牌实验室(World Brand Lab)会上发布了2024年度(第十九届)《亚洲品牌500强》报告,共有20个国家和地区的超级品牌入选。青岛银行报连续八年登榜,排名第415位,同时上榜的山东品牌还有海尔、海信、青啤、齐鲁晚报等。
青岛银行连续第八年入围该榜单,展现了其在中国乃至亚洲金融市场上的坚实地位,无疑是对其多年努力的高度认可,彰显了青岛银行的卓越实力与品牌影响力。
近年来,在金融领域的竞争舞台上,作为山东省综合程度最大的地方银行,青岛银行不仅在业务规模上实现了稳步增长,更在品牌建设与服务创新方面取得了显著成就,成为推动区域经济发展的重要力量。
品牌承载价值,推动金融服务创新升级
世界品牌实验室(World Brand Lab)是一家国际化的品牌价值研究机构,由诺贝尔经济学奖得主罗伯特・蒙代尔(Robert Mundell)教授倡议创建,机构专家及顾问均来自世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业无形资产评估的重要依据。《亚洲品牌500强》的评判标准是品牌的亚洲影响力,基本指标包括市场占有率(Market Share)、品牌忠诚度(Brand Loyalty)和亚洲领导力(Asian Leadership)等。
品牌,作为企业的灵魂与象征,承载着企业的服务承诺、技术创新、信誉积累及文化底蕴,是企业综合竞争力的直观体现。在当今激烈的市场竞争中,品牌已成为企业的核心竞争力,其价值的提升直接关联着企业的综合实力与发展潜力
青岛银行不断探索品牌发展的新路径,以创新为驱动,以质量为基石,以文化为引领,成功解锁了品牌发展的“金钥匙”,为高质量发展注入了强劲的新动力。
以国内首个城商行服务品牌“青馨”服务品牌为例,是青岛银行以客户为中心理念的生动体现,更是在国内城商行服务领域独树一帜。多年来,青岛银行“青馨”服务坚守服务初心,将文化基因深深植入服务过程中。通过科学的服务管理与监督体系,以及积极探索数字化赋能服务提升的路径,为客户提供了优质、高效且具有温度的金融服务体验,使“青馨”服务不仅仅是一个简单的标识,更成为金融服务领域传递美好与温暖的象征。如此,这一服务品牌不仅成为青岛银行的一张名片,更传递出了其对客户的关怀与尊重,彰显了其向善的品牌价值观。值得一提的是,2023年,“青馨”服务荣获中国金融工会全国创新工作室命名表彰,进一步证明了其在服务领域的卓越成就。
与此同时,青岛银行积极响应国家关于普惠金融的号召,通过创新社区金融模式,打造了“幸福邻里”社区党建服务品牌。这一品牌的推出,不仅为社区居民提供了更加便捷、高效的金融服务,还通过“党建+志愿”的新模式,促进了社区金融与社区治理的深度融合。青岛银行在社区支行网点厅堂内实施的“敬老、爱老志愿服务九宫格”,更是将服务延伸至了更广阔的社群,让金融服务成为连接银行与邻里之间的重要桥梁。
品牌赋能业务,探索绿色可持续发展
2024年作为“新三年战略规划”的关键节点,青岛银行正紧锣密鼓地铺展其新战略蓝图,聚焦于“质效并举”的核心目标,即追求质量上的显著提升与规模上的稳健扩展。
在业务拓展的征途中,青岛银行紧密契合地方经济特色与社会发展需求,勇立绿色金融与蓝色金融的风口浪尖,展现了其前瞻性的战略视野与深厚的社会责任感。
青岛作为沿海城市,拥有丰富的海洋资源和强大的海洋经济基础。青岛银行敏锐地捕捉到这一市场机遇,与世界银行集团成员国际金融公司(IFC)紧密合作,共同推进“蓝色金融”能力建设。双方制定了涵盖7大行业、37个子行业的蓝色金融认定标准,并先后发布多项蓝色金融服务方案,逐步建立和完善蓝色金融标准与产品体系。由此,青岛银行在蓝色金融领域取得了重要突破,为海洋经济的发展提供了有力的金融支持,同时也为自身品牌注入了独特的海洋元素,提升了其在蓝色金融领域的知名度和美誉度,以“蓝色金融”为特色,将“绿色金融”绘就成青岛银行品牌的新亮点。
2023年青岛银行成立了绿色金融委员会,围绕碳贷通、绿贷通、光贷通、环贷通等四大场景体系,构建了一套完善的绿色金融服务框架。由总行行长亲自牵头成立绿色金融专项领导小组,从战略高度统筹规划全行绿色金融工作。通过建立跨部门的协调机制,加强组织领导,明确各部门职责,确保绿色金融战略能够有效实施。
在绿色运营方面,青岛银行积极推进网点轻型化转型,构建远程服务新模式,提高业务电子化替代率,有效降低了运营成本,同时也减少了对环境的影响;在绿色创新领域,青岛银行更是取得了显著成绩,成为山东省唯一实现中国人民银行绿色四类创新业务全落地的金融机构,并成功发行了绿色债券。
品牌承诺责任,书写金融品牌的长青基业
青岛银行成立28年来,始终坚持“源于社会、回馈社会理念”,积极投身公益事业,构建了捐资助学、扶弱济困、绿色环保、美丽乡村建设四大领域的慈善公益体系,并持续深耕细作,饮水思源,回馈社会。
2017年,青岛银行发起成立“青银慈善基金会”,为行内员工、行外爱心企业和爱心人士搭建起一座传递爱与正能量的桥梁。多年来,青岛银行通过青银慈善基金会在东西协作扶贫、乡村振兴、助困助学等多领域累计捐赠近5000万元,荣获《大众日报》“2023山东社会责任企业”、青岛红十字博爱金奖等。
在捐资助学方面,多年来,青岛银行积极支持教育事业发展,先后在中国海洋大学、青岛大学、山东科技大学、山东大学等多所高校设立了“青岛银行奖学金”,嘉勉优秀、扶困励志,助力广大学子成长成才。此外,青岛银行还致力于在金融服务、信息系统建设等多领域与学校开展深度合作,校企携手共促发展,共同为教育事业贡献力量。
在扶弱济困方面,2023年第八个“中华慈善日”上,青岛银行捐赠100万元,用于支持青岛市“困境儿童关爱慈善项目”,帮助青岛市孤寡儿童、困难家庭及农村留守儿童圆梦,让困境中的孩子们感受到社会的温暖和关爱。今年6月,青岛银行作为全程公益伙伴参与“山海相望――援藏青岛情”大型融媒活动,将“圆梦”行动从海滨青岛延伸到雪域高原,跨越山河大海,帮助藏区儿童实现梦想。后续,青岛银行将继续开展“困境儿童关爱慈善项目”,为更多的困境儿童带去希望和温暖。
在绿色公益方面,2023年,在深入社区、走近群众的过程中了解到群众需求后,青岛银行倾力为青岛市两家社区捐赠户外健身器材,打造“幸福邻里健康社区”,助力人民群众的绿色健康生活,获得了周边群众的一致好评。后续,青岛银行还将在绿色公益领域积极探索,行内探索绿色运营、建设绿色银行,行外开展绿色公益活动,与社会各界一起共筑生态文明之基、同走绿色低碳之路。
在助力乡村振兴方面,近年来,青岛银行紧跟国家战略,先后推出乡村振兴贷、设立惠农助农点、推出“幸福乡村”品牌,将现代金融服务延伸到村民家门口。今年,青岛银行捐赠的莱西日庄镇中心中学操场落成,为乡村孩子们提供更好的教育环境。近年,青岛银行围绕乡村振兴捐赠资金300余万元,用于支持乡村振兴项目,农村灌溉设施、基础服务、道路硬化、路灯安装、村庄修缮等,助力绘就乡村振兴新图景。
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